주문/품목을 어떻게 반품할 수 있나요?
고객님의 주문 철회권에 따라, 주문을 수령한 날로부터 14일 이내에 주문한 품목 모두 또는 개별 상품을 반품할 수 있습니다. 아래에서 각 국가별 반품 비용을 확인할 수 있는 표를 확인하실 수 있습니다. 해당 금액은 최종 환불 금액에서 차감됩니다.
반품 시 반드시 반품을 청구해야 하며, 다음과 같은 방법을 사용하시면 됩니다.
- 패키지에 삽입된 카드에 있는 QR 코드를 스캔하거나
- "내 계정" 공간에서
- 또는 이 링크를 통해 직접 청구.
그 다음 배송 서류와 반품 라벨을 내려받을 수 있습니다.
| Country | Return fee |
| Albania, Algeria, Armenia, Azerbaijan, Bahrain, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Czech Republic, Egypt, Georgia, Hungary, Iceland, Israel, Ivory Coast, Jordan, Kazakhstan, Kuwait, Kyrgyzstan, Lebanon, Liberia, Liechtenstein, Macedonia, Madagascar, Moldova, Montenegro, Morocco, Oman, Poland, Qatar, Romania, San Marino, Saudi Arabia, Serbia, South Africa, Tunisia, Turkmenistan, Uzbekistan | 10 € |
| Argentina, Brunei, Chile, Colombia, Guatemala, India, Indonesia, Malaysia, Mexico, New Zealand, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Singapore, Suriname, Thailand, Venezuela, Vietnam | 12 $ |
| Switzerland | 10 CHF |
| Australia | 18 $ (AUD) |
| Canada | 20 $ |
| Denmark | 75 kr |
| Norway | 113 kr |
| Sweden | 110 kr |
| Hong Kong, Macau, Taiwan | 110 $ (HKD) |
| Japan | 1900 ¥ |
| South Korea | 17000 ₩ |
| United Arab Emirates | 44 AED |
| United Kingdom | 8 £ |
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