Comment puis-je retourner ma commande / exercer mon droit de rétractation ?
Conformément à votre droit de rétractation, vous pouvez retourner votre commande ou certains articles dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les frais de retour seront déduits du montant remboursé pour votre commande.
Vous trouverez ci-dessous le tableau permettant de consulter les frais de retour pour chaque pays.
Vous avez plusieurs options pour exercer votre droit de rétractation et demander un retour :
- en scannant le QR Code présent sur la carte insérée dans votre colis,
- depuis votre espace « Mon compte », en sélectionnant les articles de votre commande que vous souhaitez retourner, puis en cliquant sur « Retourner ma commande »,
- sur la page d'accueil du Site, via l'onglet « Demander un retour », ou "Droit de rétractation"
- directement via ce lien.
Vous pouvez ensuite télécharger les documents d’expédition et votre étiquette de retour.
Les produits indiqués comme « Vente finale » sont considérés comme des ventes définitives et ne peuvent faire l’objet d’aucun remboursement ni d’aucun avoir dans les pays suivants: Canada, Japon et Australie.
| Pays | Frais de Retour |
| Albania, Algeria, Armenia, Azerbaijan, Bahrain, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Czech Republic, Egypt, Georgia, Hungary, Iceland, Israel, Ivory Coast, Jordan, Kazakhstan, Kuwait, Kyrgyzstan, Lebanon, Liberia, Liechtenstein, Macedonia, Madagascar, Moldova, Montenegro, Morocco, Oman, Poland, Qatar, Romania, San Marino, Saudi Arabia, Serbia, South Africa, Tunisia, Turkmenistan, Uzbekistan | 10 € |
| Argentina, Brunei, Chile, Colombia, Guatemala, India, Indonesia, Malaysia, Mexico, New Zealand, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Singapore, Suriname, Thailand, Venezuela, Vietnam | 12 $ |
| Switzerland | 10 CHF |
| Australia | 18 $ (AUD) |
| Canada | 20 $ |
| Denmark | 75 kr |
| Norway | 113 kr |
| Sweden | 110 kr |
| Hong Kong, Macau, Taiwan | 110 $ (HKD) |
| Japan | 1900 ¥ |
| South Korea | 17000 ₩ |
| United Arab Emirates | 44 AED |
| United Kingdom | 8 £ |
Isabel Marant embodies the Parisian wardrobe with a look that blends freedom, femininity, chic and effortless elegance. Combining cool luxury with bohemian chic style, her Isabel Marant, Marant Étoile and Marant Homme lines express a free-spirited and spontaneous attitude, rooted in authentic craftsmanship. A unique sense of style, with timeless silhouettes that transcend the seasons.
