¿Cómo puedo devolver mi pedido o ejercer mi derecho de desistimiento?
De conformidad con su derecho de desistimiento, puede devolver su pedido o determinados artículos dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su pedido. Los gastos de devolución se deducirán del importe reembolsado de su pedido.
A continuación encontrará la tabla para consultar los gastos de devolución de cada país.
Dispone de varias opciones para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar una devolución:
- escaneando el código QR presente en la tarjeta incluida en su paquete,
- desde su espacio « Mi cuenta », seleccionando los artículos de su pedido que desea devolver y haciendo clic en « Devolver mi pedido »,
- en la página de inicio del sitio web, a través de la pestaña « Solicitar una devolución » o "Derecho de desistimiento",
- directamente a través de este enlace.
A continuación, podrás descargar los documentos de envío y tu etiqueta de devolución.
Los productos marcados como «Venta final» se consideran ventas definitivas y no pueden ser objeto de reembolso ni de crédito en los siguientes países: Canadá, Japón y Australia.
| País | Cargo por devolución |
| Albania, Algeria, Armenia, Azerbaijan, Bahrain, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Czech Republic, Egypt, Georgia, Hungary, Iceland, Israel, Ivory Coast, Jordan, Kazakhstan, Kuwait, Kyrgyzstan, Lebanon, Liberia, Liechtenstein, Macedonia, Madagascar, Moldova, Montenegro, Morocco, Oman, Poland, Qatar, Romania, San Marino, Saudi Arabia, Serbia, South Africa, Tunisia, Turkmenistan, Uzbekistan | 10 € |
| Argentina, Brunei, Chile, Colombia, Guatemala, India, Indonesia, Malaysia, Mexico, New Zealand, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Singapore, Suriname, Thailand, Venezuela, Vietnam | 12 $ |
| Switzerland | 10 CHF |
| Australia | 18 $ (AUD) |
| Canada | 20 $ |
| Denmark | 75 kr |
| Norway | 113 kr |
| Sweden | 110 kr |
| Hong Kong, Macau, Taiwan | 110 $ (HKD) |
| Japan | 1900 ¥ |
| South Korea | 17000 ₩ |
| United Arab Emirates | 44 AED |
| United Kingdom | 8 £ |
Isabel Marant embodies the Parisian wardrobe with a look that blends freedom, femininity, chic and effortless elegance. Combining cool luxury with bohemian chic style, her Isabel Marant, Marant Étoile and Marant Homme lines express a free-spirited and spontaneous attitude, rooted in authentic craftsmanship. A unique sense of style, with timeless silhouettes that transcend the seasons.
