Wie kann ich meine Bestellung / einen Artikel zurücksenden?

Gemäß Ihrem Widerrufsrecht können Sie jeden oder sämtliche Artikel Ihrer Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden. Nachfolgend finden Sie die Tabelle zur Einsicht der Rücksendekosten für jedes Land. Der Betrag wird von der endgültigen Rückerstattung abgezogen.

Die Anmeldung Ihrer Rücksendung ist unerlässlich und Ihnen stehen dafür mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

  • durch Scannen des QR-Codes auf der Karte, die ihrem Paket beiliegt
  • über Ihren Bereich „Mein Konto“
  • direkt über diesen Link.

Anschließend können Sie die Versanddokumente sowie Ihr Rücksendeetikett herunterladen.

Land Rücksendekosten
Albania, Algeria, Armenia, Azerbaijan, Bahrain, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Czech Republic, Egypt, Georgia, Hungary, Iceland, Israel, Ivory Coast, Jordan, Kazakhstan, Kuwait, Kyrgyzstan, Lebanon, Liberia, Liechtenstein, Macedonia, Madagascar, Moldova, Montenegro, Morocco, Oman, Poland, Qatar, Romania, San Marino, Saudi Arabia, Serbia, South Africa, Tunisia, Turkmenistan, Uzbekistan 10 €
Argentina, Brunei, Chile, Colombia, Guatemala, India, Indonesia, Malaysia, Mexico, New Zealand, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Singapore, Suriname, Thailand, Venezuela, Vietnam 12 $
Switzerland 10 CHF
Australia 18 $ (AUD)
Canada 20 $
Denmark 75 kr
Norway 113 kr
Sweden 110 kr
Hong Kong, Macau, Taiwan 110 $ (HKD)
Japan 1900 ¥
South Korea 17000 ₩
United Arab Emirates 44 AED
United Kingdom 8 £
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