Rückgaberichtlinie und Rückgabebedingungen
Es ist notwendig, den oder die Artikel zusammen mit dem gesamten Zubehör und mitgelieferten Dokumenten (Gebrauchsanweisung, Garantien, Echtheitszertifikat) in ihre Originalverpackung zu legen.
Wir empfehlen Ihnen, alle notwendigen Vorkehrungen zum Schutz der Artikel zu treffen. Im Falle von Schuhen müssen überdies die Sohlen intakt und gegebenenfalls mit ihrem Schutzfilm versehen sein. Ebenso können jegliche personalisierten, maßgeschneiderten oder überarbeiteten sowie versiegelte Artikel (Bademode, Dessous), die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können, nicht zurückgesendet werden.
Jeder nicht zurückgeschickte, unvollständig, beschädigt, verschmutzt oder in irgendeinem anderen Zustand zurückgegebene Artikel, welcher vernünftigerweise darauf hindeuten könnte, dass er verwendet oder getragen wurde, ist von einer Rückerstattung oder einem Umtausch ausgeschlossen. Er wird an Sie zurückgeschickt und die Versandkosten Ihrer Bestellung werden nicht erstattet.
Wenn Sie einen bereits beschädigten Artikel erhalten haben sollten, möchten wir Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und diesen darüber zu informieren sowie auf dem Rücksendeformular den Grund für die Rücksendung anzugeben. Andernfalls wird Ihre Bestellung an Sie zurückgeschickt.
Es ist notwendig, den oder die Artikel zusammen mit dem gesamten Zubehör und mitgelieferten Dokumenten (Gebrauchsanweisung, Garantien, Echtheitszertifikat) in ihre Originalverpackung zu legen.
Wir empfehlen Ihnen, alle notwendigen Vorkehrungen zum Schutz der Artikel zu treffen. Im Falle von Schuhen müssen überdies die Sohlen intakt und gegebenenfalls mit ihrem Schutzfilm versehen sein. Ebenso können jegliche personalisierten, maßgeschneiderten oder überarbeiteten sowie versiegelte Artikel (Bademode, Dessous), die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können, nicht zurückgesendet werden.
Jeder nicht zurückgeschickte, unvollständig, beschädigt, verschmutzt oder in irgendeinem anderen Zustand zurückgegebene Artikel, welcher vernünftigerweise darauf hindeuten könnte, dass er verwendet oder getragen wurde, ist von einer Rückerstattung oder einem Umtausch ausgeschlossen. Er wird an Sie zurückgeschickt und die Versandkosten Ihrer Bestellung werden nicht erstattet.
Wenn Sie einen bereits beschädigten Artikel erhalten haben sollten, möchten wir Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und diesen darüber zu informieren sowie auf dem Rücksendeformular den Grund für die Rücksendung anzugeben. Andernfalls wird Ihre Bestellung an Sie zurückgeschickt.
